Fonctionnaire !
Petit topo rapide, il y a au Canada 2 types de gouvernements : le Fédéral (= national) et le Provincial (= l'Ontario dans notre cas). Les gouvernements provinciaux administrent les fonctions de la province au même titre qu'un pays. Chacune des 10 provinces et 3 territoires a son propre système d'administration territoriale avec un parlement élu, des ministres et des ministères, des lois votées, etc etc.
Le gouvernement fédéral (on parle des « feds »), basé à Ottawa, s'occupe lui de régir les affaires du pays : armée, lois nationales et autres. Mais en gros la province a un pouvoir très fort et reçoit des fonds du Fédéral pour s'administrer. Souvent, il y a de gros contentieux sur le manque de fonds reçus, les disparités entre provinces et le statut privilégié du Québec ... mais ça c'est un autre débat.
Ici le concept de fonctionnaire n'est quand même pas le même qu'en France où l'embauche au gouvernement garantie parfois des heures de préplacement (de 8h30 à 16h30, pas plus) avec une retraite assurée et des RTT (rhoooo je rigole !).
On parle au Canada de « Civil-servant » ce qui, littéralement traduit, veut dire « au service du public ». Ici, la notion de service au public et à la communauté est très importante et tous les citoyens exigent des comptes de la part du gouvernement pour savoir où passe l'argent de leurs impôts. Le gouvernement publie même des rapports annuels de dépenses détaillés ainsi que la liste du nombre d'employés, leurs noms et même les salaires des fonctionnaires qui touchent plus de 100.000$ par an (ce qui a toujours le don de créer une mini polémique).
Les civils servants sont donc tous les « fonctionnaires » responsables de faire fonctionner la machine. Avec pas mal d'heures de travail (en plus d'un téléphone blackberry histoire d'avoir le bureau à la maison) et moins d'avantages.
Toronto est la base du gouvernement provincial et on trouve ici une représentation de tous les ministères qui sont au nombre de 30 :
Affaires autochtones, Affaires civiques et Immigration, Affaires francophones, Affaires municipales et Logement, Agriculture, Alimentation et Affaires rurales, Commerce international et Investissement, Culture, Développement du Nord et Mines, Développement économique, Direction générale de la condition féminine, Éducation, Énergie et Infrastructure, Environnement, Finances, Formation et Collèges et Universités, (vous lisez toujours ?), Petites entreprises et Services aux consommateurs, Procureur général, Promotion de la santé, Recherche et Innovation, Revenu, Richesses naturelles, Santé et Soins de longue durée, Secrétariat aux affaires des personnes âgées, Sécurité communautaire et Services correctionnels, Services à l'enfance et à la jeunesse, Services gouvernementaux, Services sociaux et communautaires, Tourisme, Transports et Travail (pfiu, vous avez tout lu ?)
Il y a ensuite des représentations et antennes régionales sachant que tout le monde n'est pas à Toronto et que l'Ontario fait quand même 1.076.395 km2 (à titre comparatif, la France en fait 675.417 km2, soit presque 2 fois moins).
Ce que je trouve intéressant, c'est que tout est super bien organisé avec des procédures claires, carrées et qui fonctionnent. Pas trop de paperasse, plus de dialogue et d'ouverture. Il y a de multiples comités par exemple dont le rôle est d'analyser et de proposer des plans d'actions ou des projets de travail sur des sujets variés pour améliorer le fonctionnement des ministères. Les employés peuvent aussi suivre des formations gratuites pour améliorer leurs compétences dans de nombreux domaines et les formations sont même parfois obligatoires. Tout est encadré, clair et dirigé, pas d'entourloupes !
Aussi, tout au gouvernement est bilingue (ou tente de l'être). Les communications importantes, les panneaux, les sites webs ... Tout est obligatoirement dans les 2 langues officielles. Bien sûr, tout le monde ne parle pas français (ou anglais lol!) mais plusieurs personnes ont des positions dites "désignées" pour pouvoir proposer des services en français au public et aux partenaires de travail. Certains employés peuvent aussi profiter de cours de langues gratuits si cela sert à leur position.
Autre chose que je trouve très bien, ce sont tous les programmes d'accommodement qui sont proposés. Beaucoup est fait pour aider les employés handicapés ou qui ont une infirmité, voir même certaines religions ou autres. Les employés qui ont des problèmes de famille ou de santé peuvent profiter de programmes psycologiques ou de soutient en toute confidentialité - et tout est mis en œuvre pour bien guider et aider les nouveaux employés à l'aide de sites webs ou de programmes d'accueil. Il y a même une garderie / crèche dans mon building où les parents peuvent déposer leur bambin le matin et le récupérer le soir (bon, il y a quand même 1 an ou 2 de liste d'attente, alors mieux vaut prévenir la crèche bien à l'avance dès qu'on est enceinte :)
Alors voilà, bien sûr il y a toujours les soucis de paperasses à une certaine echelle et de protocoles, mais c'est le lot de toute administration ... Gnarf !
Et puis quand on voit que je n'ai même pas eu le temps de mettre mon blog à jour depuis ... des lustres, on peut dire qu'on est bien loin du cliché du "fonctionnaire" feignant et qui ne fait rien de ses journées ... :( Aller, c'est pâques alors ca va faire un peu de vacances - au moins on a plus de jours fériés maintenant au gouvernement haha :)